Efferv O Sens SPA

Kawtar KM

il y a 5 mois · via Google

Je viens toujours dans ce salon et je suis à chaque fois ravie ! L’équipe est super accueillante et très professionnelle. Leur service personnalisé et la qualité de leur travail sont vraiment au top. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un salon où l’on se sent bien et où le résultat est impeccable

Nassiba Menghoum

il y a 4 mois · via Google

Excellent service client avec Intissar pour la gestion des rendez-vous, accueil à la hauteur du service de Salima. C’est la première fois que je fais un Hammam avec des produits aussi qualitatif. Également le salon coiffure, bon coup de ciseau, et bon produits de soins. Je repasserai dans tous les cas!

Samira Hoummiri

il y a 7 mois · via Google

Lieu très propre, staff aimable et travailleur. En revanche, je trouve inacceptable de payer pour un service qui ne m’a pas été fourni. J’avais demandé un Hydrafacial, clairement indiqué sur la carte des soins visage. La technicienne m’a proposé un « upgrade » avec un nouveau produit présenté comme supérieur ; j’ai accepté. Au final, je me retrouve avec un soin qui ne correspondait pas à ma demande initiale, sans Hydrafacial, mais facturé comme si j’avais reçu les deux. Bref : il est essentiel d’écouter le client, de proposer uniquement ce que l’on maîtrise vraiment et, surtout, de ne faire payer que ce qui a été réellement réalisé.